Czy serwisowi należy się kasa ???

Pytania i problemy techniczne związane z Subaru. Trytytki, śrubki i inne tematy dla maniaków niszczenia żelastwa ;-)
Regulamin forum
Zanim założysz nowy wątek, poczytaj najczęściej zadawane pytania
paku
Awatar użytkownika
5 gwiazdek
Auto: OBK H6
Polubił: 44 razy
Polubione posty: 97 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 8 gru 2018, o 18:56

O to ciekawe podejście, wiesz zapłaciłem bo mnie tak wychowali i raczej nie zakładam w takiej sytuacji że jestem rypany po rogach, co wyszło kilka dni później.

Wychodząc z warsztatu byłem przekonany, za słowami serwisu, że auto ma walnięty konwerter i trzeba go wymienić. Jak się okazało wystarczyło zmienić warsztat i konwerter się cudownie naprawił.
Przykro mi też że się nadziałeś na forum SIP, ale to właśnie dlatego nie mam tam konta. Przypominam też, że sam wkleiłeś tam mój post.

Tak że wyluzuj ... Inaczej to się nie mogło skończyć wszak SIP ma zawsze rację ...


"Każdy dobry uczynek będzie słusznie ukarany"
"Kto miał się wystraszyć, to się wystraszył. Kto miał się ześwinić, to się ześwinił"

euyot
Awatar użytkownika
6 gwiazdek
Auto: Legacy H6 spec b
Polubił: 556 razy
Polubione posty: 77 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 8 gru 2018, o 21:13

paku pisze:
8 gru 2018, o 18:27
Z tego co pamiętam to po moim poście była groźba, że mi skasują konto na co odpisałem "to kasujcie" i 30 sek później konto było skasowane czy tam zawieszone.
Jesli to prawda to paku ma racje.
FUX pisze:
8 gru 2018, o 18:41
że wyjaśni, to do niego dzwoń w poniedziałek
Czemu nie "wyjasnil" od razu?
FUX pisze:
8 gru 2018, o 18:41
i nie biadol tutaj
Kiedy Ty w końcu załapiesz, że tu nie rządzisz.
Teraz nie komentuje sprawy paku, czy ma racje czy nie, tylko Twoje "rozstawianie."
paku prosiles fuxa o wątek na kropce w Twojej sprawie?



Czekam tylko na wyjaśnienia Kopra, jak beda gdzies dostepne to prosze niech ktos wklei.
Ciekaw jestem.
„Zawsze dotrzymuj słowa, nie kupuj rzeczy mielonych, bo pakują do nich również śmiecie, i nie oglądaj genitalnej pornografii, bo nabierzesz wzgardy wobec wszystkich kobiet, także wobec dam”
a
"Powaga zabija powoli"

paku
Awatar użytkownika
5 gwiazdek
Auto: OBK H6
Polubił: 44 razy
Polubione posty: 97 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 8 gru 2018, o 21:25

euyot pisze:
8 gru 2018, o 21:13
prosiles fuxa o wątek na kropce w Twojej sprawie
Nie prosiłem, no może się trochę rozpędził ... ale nie mam z tym jakiegoś wielkiego problemu.
"Każdy dobry uczynek będzie słusznie ukarany"
"Kto miał się wystraszyć, to się wystraszył. Kto miał się ześwinić, to się ześwinił"

euyot
Awatar użytkownika
6 gwiazdek
Auto: Legacy H6 spec b
Polubił: 556 razy
Polubione posty: 77 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 8 gru 2018, o 21:27

To dobrze.
Ja mam.
;-)
„Zawsze dotrzymuj słowa, nie kupuj rzeczy mielonych, bo pakują do nich również śmiecie, i nie oglądaj genitalnej pornografii, bo nabierzesz wzgardy wobec wszystkich kobiet, także wobec dam”
a
"Powaga zabija powoli"

FUX
Awatar użytkownika
6 gwiazdek
Lokalizacja: ze sofy.
Auto: jeżdżące
Polubił: 222 razy
Polubione posty: 345 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 8 gru 2018, o 21:47

paku, jak na razie, to podzielają Twoje zdanie. Zwrot kasy Ci się należy. Mimo wszystko do AK zadzwoń we wtorek i pogadaj. Jak coś napisze to Ci przekażę.
Dolce far niente ;-)

lutek34
Awatar użytkownika
3 gwiazdki
Lokalizacja: Krosno
Auto: '05 Outback 2.5 SOHC + LPG, '17 WRX 6MT
Polubił: 4 razy
Polubione posty: 9 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 8 gru 2018, o 23:31

FUX pisze:
8 gru 2018, o 21:47
Mimo wszystko do AK zadzwoń we wtorek i pogadaj.
To chyba Koper w tej zaistniałej sytuacji i całego nagłośnienia powinien skontaktować się z zainteresowanym i zaproponować jakieś konkretne rozwiązanie. Bo cała opisana sytuacja przez Paku jest dla niego kosztem 150zł a dla ASO Koper może okazać się znacznie większym, zwłaszcza jak ludzie na kanwie tego wątku zaczną wypisywać jakie mają doświadczenia z ASO Koper.

Czujnik
Awatar użytkownika
2 gwiazdki
Lokalizacja: Mannheim
Auto: obk diesel byl - forester i bmw do upalania
Polubił: 0
Polubione posty: 1 raz

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 10 gru 2018, o 11:38

paku pisze:
30 lis 2018, o 14:43
Po raz kolejny nadziałem się na serwis Koper'a w Warszawie..
tak z ciekawosci: dlaczego w ogole pojechales do autoryzowanego serwisu?
pamietam watek na kresce sprzed 2 lat w ktorym opluwales autoryzowane serwisy i zaklinales sie ze nigdy nie pojedziesz
po prostu dziwi mnie totalna niekonsekwencja ;)
samego wydarzenia nie oceniam, bo najpierw warto poznac argumenty drugiej strony a tu ich raczej nie przeczytamy

tapatalked

paku
Awatar użytkownika
5 gwiazdek
Auto: OBK H6
Polubił: 44 razy
Polubione posty: 97 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 10 gru 2018, o 11:42

Wczytaj się dobrze w wątek. Potrzebny był SSM, a zostałem wprowadzony w błąd, że są tylko u autoryzowanych. Temat wydawał się nie do przeskoczenia.
Gdybym miał świadomość, że inne serwisy też mają SSMa to nawet by mi to przez głowę nie przeszło :)
"Każdy dobry uczynek będzie słusznie ukarany"
"Kto miał się wystraszyć, to się wystraszył. Kto miał się ześwinić, to się ześwinił"

Czujnik
Awatar użytkownika
2 gwiazdki
Lokalizacja: Mannheim
Auto: obk diesel byl - forester i bmw do upalania
Polubił: 0
Polubione posty: 1 raz

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 10 gru 2018, o 11:51

kurcze widze ssm-y u kazdego serwisowca w polsce i niemczech
byl moment, kiedy sam chcialem kupic na ebayu za 550euro ale przeszlo mi na szczescie
faktycznie ktos ci wcisnal kit
u kopra sam nie serwisowalem auta tylko co drugi przeglad w mts-ie na dolnym slasku
bije kazdy niemiecki serwis na leb

tapatalked

ujar
Awatar użytkownika
2 gwiazdki
Auto: Impreza GT
Polubił: 0
Polubione posty: 2 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 11 gru 2018, o 12:24

FUX pisze:
8 gru 2018, o 18:41
Koper się zdeklarował, że wyjaśni, to do niego dzwoń w poniedziałek i nie biadol tutaj, jaki Ty poszkodowany jesteś. Zapłaciłeś, Twoja bajka/błąd/decyzja.
Dzień dobry,
Bardzo dobrze powiedziane. Na wstępie pragnę poinformować, że wypowiem się tutaj nie jako ASO, tylko jako Raju, człowiek z pasją, lubiący swoją robotę... Oprócz tego, że jestem sprzedawcą, jestem również konsumentem a co za tym idzie - klientem. Jestem również właścicielem kilku marek motoryzacyjnych i mam różne doświadczenia z serwisami ASO jak i tymi niezależnymi. Zgadzam się, że bywa różnie. W jednym z ASO niemieckiej marki premium skończyło się na oficjalnym piśmie do centrali. Celem wyjaśnienia zaistniałej sytuacji zostałem zaproszony przed dyrektora obsługi posprzedażnej, naobiecywano mi złotych gór, przeproszono i co... następnym razem kolejna kaszana. Zostałem tylko klientem działu części, serwis omijam szerokim łukiem. Jest jednak zasadnicza różnica w moim działaniu do działania Paku. Załatwiłem sprawę face to face, bez zbędnego biadolenia na Forach jaki to ja jestem poszkodowany. Wiecie dlaczego? Po pierwsze tak zostałem wychowany. Jak mam "ale"do kogoś to załatwiam to z nim. Nie potrzebuję poklasku osób trzecich. Po drugie, to że wizyta w danym miejscu odbiła mi się czkawką nie znaczy, że nie znajdę setek czy może nawet tysięcy osób zadowolonych z jakości świadczenia usług w danym miejscu.
Poza tym przykrym jest sam ton wypowiedzi "skrzywdzonego" Paku, który to czekał w samotności na parapecie recepcji motelu, który zwą salonem... nie wiem jaki był cel tej wypowiedzi, niemniej w tym miejscu pozwolę sobie zaznaczyć, że nie czuję żalu. Wiem, że sprzedaję samochody w recepcji motelu i z dumą podkreślę, że robimy to najlepiej w kraju ;-) Szczerze, nawet nie pamiętam "opuszczonego klienta gorszego sortu", którego nie zapytaliśmy o chęć wypicia kawy ale jeśli tak się zdarzyło (być może mieliśmy klientów) - najmocniej przepraszam.
Co do historii skrzyni biegów nie będę się wypowiadał, ponieważ nie uczestniczyłem w tych rozmowach. Wysłuchałem moich kolegów z serwisu, wysłuchałem Piotra z niezależnego serwisu z Okęcia, przeczytałem Pańskie posty... Pan wie najlepiej gdzie leży prawda... Przy okazji, w tak zwanej wolnej chwili zapraszam na kawę :cofee:

Z poważaniem
raju
Ostatnio zmieniony 11 gru 2018, o 12:28 przez ujar, łącznie zmieniany 1 raz.

ujar
Awatar użytkownika
2 gwiazdki
Auto: Impreza GT
Polubił: 0
Polubione posty: 2 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 11 gru 2018, o 12:25

Czujnik pisze:
10 gru 2018, o 11:51
co drugi przeglad w mts-ie na dolnym slasku
chylę czoła przed Marasem zawsze i wszędzie :thumb:
Użytkownicy, którzy polubili ten post :
FUX (11 gru 2018, o 16:58)

ujar
Awatar użytkownika
2 gwiazdki
Auto: Impreza GT
Polubił: 0
Polubione posty: 2 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 11 gru 2018, o 12:26

Czujnik pisze:
10 gru 2018, o 11:38
samego wydarzenia nie oceniam, bo najpierw warto poznac argumenty drugiej strony a tu ich raczej nie przeczytamy
Szansa jest, ale czy warto?! Coś od siebie napisałem... ;)

paku
Awatar użytkownika
5 gwiazdek
Auto: OBK H6
Polubił: 44 razy
Polubione posty: 97 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 11 gru 2018, o 12:32

ujar pisze:
11 gru 2018, o 12:24
Pan wie najlepiej gdzie leży prawda..
I po co te zaczepki ? Tak wiem, "kierownikowi" serwisu zależało na kasie, nawet bez wykonania usługi.

Co do kawy to teraz już nawet końmi mnie do was nie zaciągną ...
"Każdy dobry uczynek będzie słusznie ukarany"
"Kto miał się wystraszyć, to się wystraszył. Kto miał się ześwinić, to się ześwinił"

paku
Awatar użytkownika
5 gwiazdek
Auto: OBK H6
Polubił: 44 razy
Polubione posty: 97 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 11 gru 2018, o 12:42

ujar pisze:
11 gru 2018, o 12:24
dumą podkreślę, że robimy to najlepiej w kraju
Tu bym miał obiekcję bo próbowałem swego czasu kupić u was samochód i nowy i używany ... potraktowany byłem podobnie jak w serwisie. Aut nie kupiłem ... tzn kupiłem gdzie indziej.

Zgodzę się za to że sprzedajecie najwięcej w kraju i to jest smutne ...
"Każdy dobry uczynek będzie słusznie ukarany"
"Kto miał się wystraszyć, to się wystraszył. Kto miał się ześwinić, to się ześwinił"

ujar
Awatar użytkownika
2 gwiazdki
Auto: Impreza GT
Polubił: 0
Polubione posty: 2 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 11 gru 2018, o 12:52

paku pisze:
11 gru 2018, o 12:42
Tu bym miał obiekcję bo próbowałem swego czasu kupić u was samochód i nowy i używany ... potraktowany byłem podobnie jak w serwisie.
Szanowny Panie, bardzo Pana proszę aby nie dorabiał Pan sztucznych ideologii... W tej sytuacji czuję się wywołany do tablicy i przejdźmy proszę do konkretów. Kiedy sytuacja dotycząca nowego samochodu miała miejsce, jakiego modelu dotyczyły rozmowy, kto Pana obsługiwał?
Bez względu na Pańska odpowiedź odnośnie nowego samochodu, co do używanych samochodów będzie Panu jeszcze trudniej się wytłumaczyć. Tak się składa, że od lat osobiście zajmuję się używanymi samochodami i często jest to moja "prywatna" działka a co za tym idzie tu również zależy mi na pełnej satysfakcji klienta!
W oczekiwaniu na odpowiedź, łączą pozdrowienia!

paku
Awatar użytkownika
5 gwiazdek
Auto: OBK H6
Polubił: 44 razy
Polubione posty: 97 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 11 gru 2018, o 12:53

Nowy kolega , używka Pan p.Piotrze. I niech Pan tego nie ciągnie.
"Każdy dobry uczynek będzie słusznie ukarany"
"Kto miał się wystraszyć, to się wystraszył. Kto miał się ześwinić, to się ześwinił"

ujar
Awatar użytkownika
2 gwiazdki
Auto: Impreza GT
Polubił: 0
Polubione posty: 2 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 11 gru 2018, o 13:01

paku pisze:
11 gru 2018, o 12:53
Nowy kolega , używka Pan p.Piotrze. I niech Pan tego nie ciągnie.
Łukasz jest jednym z najlepszych jak i nie najlepszym sprzedawcą w Polsce, ma ogrom cierpliwości do ludzi i mnóstwo empatii. Z całym szacunkiem, ale nie wierzę a jeśli mam uwierzyć i zrozumieć to proszę o konkrety. A co do używanego samochodu i jak rozumiem mojej niechęci w sprzedaży Panu tego samochodu, również proszę o konkrety. Co było nie tak? Jeżeli moje czy Łukasza zachowanie było dla Pana nieodpowiednie to proszę o wskazanie tego zachowania tak abym mógł przeprosić i w przyszłości nie powielać tych błędów. Albo rozmawiamy jak mężczyźni albo faktycznie rozejdźmy się w pokoju, bo to co na chwile obecną Pan robi, sieje wątpliwości, niedomówienia i kładzie cień na pracę do której wkładamy całe serce...

limesiak
2 gwiazdki
Lokalizacja: NKE
Auto: OBK H6 MY05
Polubił: 0
Polubione posty: 3 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 11 gru 2018, o 13:16

Przejdźcie na wylewanie tych pomyj w inne miejsce, proszę :giggle:
Wątek dotyczy czegoś innego co nie zostało wyjaśnione.
Użytkownicy, którzy polubili ten post :
euyot (11 gru 2018, o 16:26)
Pozdrawiam
M

ujar
Awatar użytkownika
2 gwiazdki
Auto: Impreza GT
Polubił: 0
Polubione posty: 2 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 11 gru 2018, o 13:25

lutek34 pisze:
8 gru 2018, o 23:31
Bo cała opisana sytuacja przez Paku jest dla niego kosztem 150zł a dla ASO Koper może okazać się znacznie większym, zwłaszcza jak ludzie na kanwie tego wątku zaczną wypisywać jakie mają doświadczenia z ASO Koper.
@lutek34, wiesz, że często nie mamy wpływu na to co ludzie piszą. Faktem natomiast jest, że samochód paku, przeszedł pełną procedurę adaptacji skrzyni wskazana przez producenta Subaru. Na tamten czas skrzynia nie dawała się "przyuczyć". Z informacji klienta wynikało, że skrzynia poszarpuje i z tego też względu była resetowana przez nieznany nam warsztat/czy też we własnym zakresie poprzez odpięcie klemy z akumulatora. Faktem jest, że samochód był u nas, i wszelkie próby mające na celu wyeliminowanie błędu zostały podjęte - koszt tej usługi z góry ustalony był na 150 zł. Pracownik serwisu poinformował również, że w przypadku chęci naprawy skrzyni w naszym ASO, koszt diagnozy zostanie odliczony. Oczywiście rodzi się pytanie czy po rozebraniu skrzyni dowiedzielibyśmy się o sprawnym konwerterze czy też udałoby się "nauczyć" skrzynię jeszcze przed jej wyjęciem. W tymi miejscu rodzi się pewne ryzyko ale również w tym miejscu mielibyśmy okazję wykazać się rzetelnością. Niemniej proszę Pana paku, o podanie numeru nadwozia via PW, chciałbym coś ustalić z Działem Technicznym Subaru.

Pozdrawiam

paku
Awatar użytkownika
5 gwiazdek
Auto: OBK H6
Polubił: 44 razy
Polubione posty: 97 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 11 gru 2018, o 14:46

Proszę p. Łukasza z tym nie mieszać. On to już najmniej ma związku z tą sprawą.

W kwestii dalszej pomocy to dziękuję za propozycję, ale nie skorzystam, mam już warsztat który zajmuje się moim samochodem.

Na koniec dodam że absolutnie popieram kol. limesiak, nie wiem gdzie ta dyskusja ma nas prowadzić, więc ją skończmy.
"Każdy dobry uczynek będzie słusznie ukarany"
"Kto miał się wystraszyć, to się wystraszył. Kto miał się ześwinić, to się ześwinił"

limesiak
2 gwiazdki
Lokalizacja: NKE
Auto: OBK H6 MY05
Polubił: 0
Polubione posty: 3 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 11 gru 2018, o 15:25

Nie zmienia to faktu, że jestem jak pewnie wiele osób zainteresowany rozwiązaniem całej sprawy.
Pozdrawiam
M

ujar
Awatar użytkownika
2 gwiazdki
Auto: Impreza GT
Polubił: 0
Polubione posty: 2 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 11 gru 2018, o 15:58

limesiak pisze:
11 gru 2018, o 15:25
Nie zmienia to faktu, że jestem jak pewnie wiele osób zainteresowany rozwiązaniem całej sprawy.
paku pisze:
11 gru 2018, o 14:46
W kwestii dalszej pomocy to dziękuję za propozycję, ale nie skorzystam, mam już warsztat który zajmuje się moim samochodem.

euyot
Awatar użytkownika
6 gwiazdek
Auto: Legacy H6 spec b
Polubił: 556 razy
Polubione posty: 77 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 11 gru 2018, o 16:30

Klient niezadowolony pisze gdzie chce.
Nie udało sie zadowolic klienta? Bierzemy na klate albo wyjasniamy. Post z wyjaśnieniem został poczyniony (bylby wystarczajacy) jako kolejny miast pierwszy.
End of story.
Taka profesja te usługi.

Peace
„Zawsze dotrzymuj słowa, nie kupuj rzeczy mielonych, bo pakują do nich również śmiecie, i nie oglądaj genitalnej pornografii, bo nabierzesz wzgardy wobec wszystkich kobiet, także wobec dam”
a
"Powaga zabija powoli"

ujar
Awatar użytkownika
2 gwiazdki
Auto: Impreza GT
Polubił: 0
Polubione posty: 2 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 11 gru 2018, o 17:01

Pozwolę sobie dodać, że wykonałem w dniu dzisiejszym telefon do firmy JarCar. Znam ze słyszenia p. Jarka, właściciela wspomnianego serwisu, ma duże grono zwolenników, za to szanuję... Rozmawiałem dziś z jego mechanikiem p. Michałem, którego zapytałem o wykonane czynności serwisowe. Dowiedziałem się, że próba adaptacji powiodła się dopiero za drugim razem, za pierwszym skrzynia definitywnie odmówiła współpracy. U nas te same czynności były wykonane trzykrotnie i nie przyniosły pożądanych rezultatów. Niestety, czasem jest to po prostu złośliwość rzeczy martwych. Wspomniane 150 zł, ustalone z góry, było za wykonanie czynności polegającej na diagnozie komputerowej. To wszystko.

Pozdrawiam Szanownych Forumowiczów.

paku
Awatar użytkownika
5 gwiazdek
Auto: OBK H6
Polubił: 44 razy
Polubione posty: 97 razy

Czy serwisowi należy się kasa ???

Post 11 gru 2018, o 17:13

ujar pisze:
11 gru 2018, o 17:01
Wspomniane 150 zł, ustalone z góry, było za wykonanie czynności polegającej na diagnozie komputerowej.
Absolutne kłamstwo.
"Każdy dobry uczynek będzie słusznie ukarany"
"Kto miał się wystraszyć, to się wystraszył. Kto miał się ześwinić, to się ześwinił"

ODPOWIEDZ