Przegląd w Warszawie

[rrosiak]

I jak sie ma do tego egzekwowanie gwarancji auta DE w PL?

Wcześniej nie miałem żadnych problemów, kłopoty zaczęły się, gdy pomimo kilkukrotnej naprawy, usterka nie została usunięta. Po konsultacji z SIP okazało się, że problem stworzyła ASO

Książeczkę mam niemiecką, bo jak chciałem wymienić na polską to Pan w SIP zażądał ode mnie oryginału faktury z Niemiec, a że kupowałem przez pośrednika to ten, słusznie zresztą, zasłonił się tajemnicą handlową. Następnie inny Pan z SIP powiedział, że szkoda wydawać 100PLN na polską książkę, bo niemiecka jest też ważna

[rrosiak]

EDIT : się coś porypało i wyszedł dubel

[Alan, Alan, Alan!]

Po konsultacji z SIP okazało się, że problem stworzyła ASO

w naszym przypadku SIP.

Ale nie zabiore Barbie przyjemnosci z powyzywania sie wiec nie bede pisac

[Azrael]

BTW czy ktos wie, czy SIP i Subaru DE sa powiazane przez Emila? I jak sie ma do tego egzekwowanie gwarancji auta DE w PL? Skanowanie calej (CALEJ) ksiazki serwisowej na zyczenie SIP juz przerabialismy

Mnie wymienili kolektor wydechowy, trwało to ale wymienili, tez skanowali książkę itp. też mam gwarancję z niemieckiego salonu.

[mały 5150]

rrosiak, szczerze powiem, że jestem trochę zdziwiony tym co napisałeś bo to ja zacząłem tutaj peany na temat ASO Adamski. Damaz z tego co pamiętam też był zadowolony. Potwierdziłem swoje pozytywne o nich zdanie po ostatniej ich akcji (pisałem o tym w podziękowaniach) kiedy to pracowali w sobotę i niedzielę żeby oddać mi auto ponieważ bardzo mi zależało

Szkoda, że masz mieszane odczucia po wizycie u nich ale cóż za dobrze się znamy żebym nie wierzył w to co piszesz. Ale tak jak mówiliśmy tutaj piszemy swoje opinie zarówno te dobre jak i te negatywne. Wiem, że przynajmniej jeden z pracowników ASO Adamski zagląda tutaj więc może wypowie się w tej kwestii albo przynajmniej wyciągną wnioski na przyszłość z tego co napisałeś.

[rrosiak]

mały 5150, w żaden sposób nie neguję jakości wykonanej usługi, bo z tego co zrobili mechanicy jestem zadowolony, mam tylko zastrzeżenia do kwestii formalno-finansowych. Ponad 100% marży na oleju (bo nie podejrzewam, aby zaopatrywali się na stacjach benzynowych w 1litrowe butelki) to moim zdaniem przegięcie, no i te nieszczęsne 7 litrów zamiast 6, być może jest to jakoś wytłumaczalne (płukanie układu itp.), ale w specyfikacji stoi jak byk 5,5l i w innej ASO zawsze wystarczało 6.

Na wszystko jest faktura, więc nie podaję wartości wyssanych z palca

[jarmaj]

A serwis nie leje oleju z beczki? Bo wtedy powinno być zapłacone za tyle, ile faktycznie zostało wlane, a nie za napoczęte butelki.

[mały 5150]

mam tylko zastrzeżenia do kwestii formalno-finansowych.

Na wszystko jest faktura, więc nie podaję wartości wyssanych z palca

rrosiak, dlatego napisałem, że za długo się znamy żebym nie wierzył w to co piszesz. Żałuję tylko, że tak jak ja nie jesteś zadowolony, bo myślałem, że jest w końcu ASO, do którego możemy jeździć i nawzajem je sobie polecać będąc w końcu zadowolonym po tym co każdy z nas pisał o doświadczeniach w innych ASO w W-wie.
Dodam, że dobrze, że napisałeś swoją opinię. Tak jak mówiłem Oni tu zaglądają i o ile się nie wypowiedzą to może wezmą sobie do serca uwagi, że dobrze jest informować o kosztach zanim rozpocznie się naprawę, bo jeżeli chodzi o historię z olejem to po prostu szok

[rrosiak]

A serwis nie leje oleju z beczki? Bo wtedy powinno być zapłacone za tyle, ile faktycznie zostało wlane, a nie za napoczęte butelki.

U Kopera było z beczki z tego co pamiętam, a u Adamskiego nie wiem, nie widziałem. Może z beczki, tylko licznik litrów im zawyża

[rrosiak]

mały 5150, spoko, jeśli jakiś przegląd wypadnie mi przed końcem gwarancji to pewnie skorzystam z ich usług, ale wcześniej się odpowiednio przygotuję

[Alan, Alan, Alan!]

mały 5150, spoko, jeśli jakiś przegląd wypadnie mi przed końcem gwarancji to pewnie skorzystam z ich usług, ale wcześniej się odpowiednio przygotuję

poprostu niech nastepnym razem wleja Ci 1.5 litra mniej i wyjdzie na 0

[rrosiak]

mały 5150, spoko, jeśli jakiś przegląd wypadnie mi przed końcem gwarancji to pewnie skorzystam z ich usług, ale wcześniej się odpowiednio przygotuję

poprostu niech nastepnym razem wleja Ci 1.5 litra mniej i wyjdzie na 0

I doliczą 30% do ceny nieeeeeeeeeee, następnym razem przywiozę własny olej (7 litrów, a jakże) i poproszę o wlanie przy jednoczesnymn zachowaniu odpowiedniego poziomu na bagnecie

remek, ja jestem wręcz pewien, że oni wlali tyle ile potrzeba, a papier to wszystko wytrzyma

EDIT: A wie ktoś może ile wchodzi oleju do H6 3,6l Próbuję ich jakoś usprawiedliwić

[zofija]

BTW czy ktos wie, czy SIP i Subaru DE sa powiazane przez Emila? I jak sie ma do tego egzekwowanie gwarancji auta DE w PL? Skanowanie calej (CALEJ) ksiazki serwisowej na zyczenie SIP juz przerabialismy

W Subaru Import Polska Sp. z o.o. (dalej SIP) 90% udziałów ma Emil Frey Polska S.A. (dalej EF) a pozostałe 10% Mitsui Automotive Europe B.V. - przynajmniej tak kształtowała się struktura kapitałowa w protokole ze zwyczajnego zgromadzenia wspólników przy przyjęciu sprawozdania finansowego za rok 2007. Na takie za 2008 nie trafiłam, ale sądzę, że nic się nie zmieniło - choć w tej kwestii mogę się mylić

Zarówno w SIP (od 13/02/2002) jak i EF od (24/09/2001) w obu do teraz Pan Witold Antoni Rogalski jest Prezesem Zarządu.
Podobnie sprawa wygląda z Panem Grzegorzem Adamem Dądelą - Członkiem Zarządu obu spółek (w SIP od 28/11/2006 a w EF od 18/10/2006).

Jeżeli chodzi o dalsze powiązania kapitałowe, to nie chciało mi się strasznie kopać, ale mniej więcej wygląda to tak, że EF należy do Grupy Kapitałowej Emil Frey Polska S.A., a ta z kolei do Emil Frey AG, która jest spółką szwajcarską. Nie chce mi się szukać czy Emil Frey AG ma powiązania z Subaru w Niemczech, ale pewnie tak - choć w tej kwestii mogę się mylić

[FUX]

Na takie za 2008 nie trafiłam,

Bo jeszcze parę dni im do złożenia bilansu zostało...

[zofija]

Złożyć, złożyli, bo w Monitorze B już jest - ale nie będę za nie przecież płacić (aż tak mi na tej wiedzy nie zależy)

[Baficzka]

Bo jeszcze parę dni im do złożenia bilansu zostało...

Uściślając, czas jest do jutra ;>

[FUX]

Bo jeszcze parę dni im do złożenia bilansu zostało...

Uściślając, czas jest do jutra ;>

Ach, nie czepiaj się...

[Baficzka]

Zboczenie zawodowe

[Alan, Alan, Alan!]

zofija, do jutra bede siedzial ze slownikiem wyrazow obcych i innych

O powiazanie mnie chodzilo w sensie, czy gwarancja DE powinna byc bez lachy zalatwiana w PL.

łachy

[carfit]

Generalnie to problemy niestety są tylko w Polsce Ja też miałem problem z ASO AUDI , bo sobie wpisali w swój wewnętrzny regulamin że nie wymieniają amortyzatorów na gwarancji chyba że do pół roku i 10 tys. km zalezy co pierwsze nastąpi Jako że lubie grać w pokera to ich sprawdzilem Okazało sie że to wewnętrzny przepis Kulczyk Tradex , a nie AUDI AG. Nie chciało mi sie z tymi debilami w Polsce korespondowac , pojechałem na słowacje, bo do serwisu AUDI w Popradzie mam bliżej jak do Krakowa , a tam bez żadnej łaski wymienili amory na nowe, mało tego jak przyjechałem na przegląd, to powiedzieli że amory będą jutro u nich, i czy sobie życze auto zastępcze , lub hotel. No to wziolem Hotel . Na drugi dzień ok. 12 przyjechałem na mega kacu po auto, wszystko gotowe, amory nowe, skakali koło mnie jak bym był co najmniej Arminem Schwarz . Bo jak mi sie szef serwisu wygadał że to jedyne RS4 jakie mieli do tej pory . Wiem że sie pewnie uczyli , ale wymienić amory to nie problem i nic nie spieprzyli , ani nie upalali bo mam GPS , i sobie ich pooglądałem w necie jak robili jazde próbną Od tej pory mam centranie w dupie Polskie ASO Audi, mało tego tak mi sie Ci goście w serwisie Popradzie "spodobali" że następnym razem nie przywioze im swoich części, tylko wezmę ich dużo drożej,ale im dam zarobić, bo widac że im zależy na kliencie, a nie jak w Kraowie w ASO Bełtowski czy Auto Special

[Konto usunięte]

tak mi sie Ci goście w serwisie Popradzie "spodobali" że następnym razem nie przywioze im swoich części, tylko wezmę ich dużo drożej,ale im dam zarobić, bo widac że im zależy na kliencie, a nie jak w Kraowie w ASO Bełtowski czy Auto Special

I to jest dobre podejście

Tyle że ciągle nurtuje mnie pytanie. Czemu my, do kobiety lekkich obyczajów, musimy jechać aż za granicę, żeby doczekać się normalnej obsługi w serwisie?

[Alan, Alan, Alan!]

Czemu my, do kobiety lekkich obyczajów, musimy jechać aż za granicę, żeby doczekać się normalnej obsługi w serwisie?

dlatego, ze u nas nie wpuszcza sie bylekogo do salonow Subaru?

tak cos dwoch dilerow wspominalo kiedys

[Boombastic]

Gal dobrze prawi.

a co do miejsca, to ja osobiście sugeruję ASO Koper. mimo wszystko subiektywne wrażenie mniejszego olewania jest.
a tak na prawdę z całego przeglądu najważniejsze są:
- wymiana oleju
- 2 (słownie: dwa) stemple w książce gwarancyjnej (ten drugi to ogląd lakieru - tak przynajmniej w książce gwarancyjnej leśnika jest)

A i tak taką prostą czynność ASO Koper spieprzyło, bo wlali nie ten olej co uzgodniłem. A stałem z mechanikiem i jeszcze o tym dyskutowaliśmy. Na zwróconą uwagę dostałem odpowiedź, że tak, wlali nie ten co trzeba. I koniec rozmowy. Przy odbiorze auta byłem świadkiem rozmowy właściciela serwisu z klientem i już tylko po wysłuchaniu tej rozmowy powinienem pożegnać się z tym serwisem na zawsze. Ja to może dziwny jestem, ale z wszelkimi ASO (poza moze jednym wyjątkiem) mam złe doświadczenia. Albo trzeba po nich poprawiać, albo zlewają klienta i nawet łąskawie nie zadzwonią ze coś się opóźnia czy by potwierdzic wymianę ponadplanowej części.
No i w grudniu muszę pojechać na kolejny przegląd i dodatkowo z awarią termometru i teraz po przeczytaniu tego wątku zupełnie nie mam pojęcia dokąd jechać.

[FUX]

Boombastic, bo AK to tylko auta sprzedaje i ma hotel, czasami w "rajdach" jeździ, więc nie ma czasu pilnować...

[Azrael]

Boombastic, jak z awarią termometru to jedź do Dawoja i mów że chcesz żeby Hubert zajrzał.